UTM-метки для бизнеса: как договориться о единых названиях

Единые UTM-метки позволяют собрать расходы и обращения одной кампании без ручного поиска десятков вариантов названия. Их задача — устойчиво описывать переход, а не хранить в ссылке все сведения о клиенте.

Создайте небольшой словарь

Согласуйте названия источника, типа размещения, кампании и варианта объявления. Например, source отвечает за площадку, medium — за способ привлечения, campaign — за конкретную инициативу. Выберите единый регистр и разделитель. Один и тот же канал не должен одновременно называться несколькими несопоставимыми способами.

Разделите постоянное и изменяемое

Названия кампаний должны оставаться понятными после смены подрядчика. Для варианта креатива используйте отдельное поле вместо переименования всей кампании. Храните журнал ссылок с назначением, владельцем и датой запуска. Не помещайте в метки телефон, почту и другие личные сведения.

Проверьте ссылку целиком

Пройдите переход, возможный редирект и отправку формы. Убедитесь, что параметры не потерялись и попали в нужный отчёт и CRM. Ссылки внутри собственного сайта обычно не нужно размечать как новый внешний источник: для внутренних действий лучше отдельные события.

Как проверить ссылку перед запуском

Откройте готовую ссылку так, как её увидит посетитель. Убедитесь, что страница загружается, параметры сохраняются после перенаправлений, а рекламный переход появляется в нужном отчёте. Сверьте название кампании со справочником. Использование латиницы или другого согласованного алфавита полезно прежде всего последовательностью; случайная смесь вариантов создаёт дополнительные строки.

Храните шаблоны ссылок и владельца правил в одном месте. Если кампанию переименовали, заранее решите, как сопоставлять старое и новое значение. Не используйте рекламные UTM-метки для обычных внутренних ссылок сайта: происхождение визита и переход между страницами решают разные задачи учёта.

Пример разбора

Учебная ссылка использует utm_source=partner, utm_medium=referral, utm_campaign=crm_audit и utm_content=checklist. Если другой сотрудник назовёт ту же кампанию CRM-Audit, потребуется отдельная проверка объединения. Словарь и сборщик ссылок уменьшают такие расхождения до запуска.

Ошибки и ограничения

Сохранённую размеченную ссылку могут открыть позже или переслать. Метка описывает наблюдаемый переход, но не доказывает первоначальный способ знакомства с компанией.

Что проверить после изменений

• Имена соответствуют словарю.
• Редиректы сохраняют нужные параметры.
• В ссылках нет личных данных.

Особенности обработки параметров описаны в справке Яндекс Метрики о метках.

Для связи этой задачи с общей системой работы используйте вводное руководство. Если нужен разбор данных вашей компании, посмотрите подходящий формат работы UpWize.

Следующий шаг

Разберём вашу ситуацию на цифрах

Покажем, где находится главное ограничение и какие решения стоит проверить в первую очередь.

Получить разбор →