Что входит в аудит рекламы и какой отчёт просить у подрядчика

Хороший аудит рекламы помогает принять решение о расходах и следующих проверках. Список настроек и скриншотов полезен лишь тогда, когда объясняет потери и связывает предложенные действия с задачей бизнеса.

Согласуйте вопрос и границы

Зафиксируйте, что нужно выяснить: причины дорогого клиента, недостаточный объём или плохое качество обращений. Определите период, продукты, источники и горизонт сделки. Дайте аудитору расходы, информацию о квалификации и результатах продаж. Если этих данных нет, первым выводом должен стать план восстановления измерения.

Требуйте доказательство каждого вывода

У наблюдения должны быть источник данных, масштаб проблемы и возможные альтернативные объяснения. Замечание о широких запросах полезно, когда показано, какие расходы и неподходящие обращения с ними связаны. Необычная настройка сама по себе ещё не ошибка.

Переведите отчёт в очередь действий

Для каждого изменения попросите ожидаемый механизм, ответственную роль, зависимость и способ проверки. Разделите исправление явной неисправности и коммерческий эксперимент. Укажите, какие выводы подтверждены, а какие требуют дополнительной выборки или завершения сделок.

Каким должен быть итог аудита

Итоговый документ должен позволять принять решение по каждой существенной находке. Запишите наблюдение, данные, возможное влияние, уверенность в причине и предлагаемое действие. Разделите подтверждённую ошибку настройки и гипотезу улучшения: для второй нужен тест с понятным критерием. Приложите примеры проблемных запросов, целей или страниц, чтобы вывод можно было воспроизвести.

Затем расположите действия по последствиям и зависимостям. Исправление сломанной передачи конверсий может понадобиться до оценки кампаний. У каждой задачи назначьте владельца и проверку после выполнения. Список общих советов без этих связей сложно использовать в работе.

Пример разбора

Учебный отчёт содержит вывод «нужно улучшить объявления». Рабочая версия: обращения по конкретной группе обещают срочный выезд, которого нет в услуге; за период на неё потрачено 18 000 ₽. Предлагается уточнить сроки и проверить стоимость подходящего обращения. Причина, действие и измерение теперь связаны.

Ошибки и ограничения

Гарантированный процент роста без исследования данных не является результатом аудита. Не передавайте лишние полномочия только ради просмотра отчётов; доступ должен соответствовать задаче.

Что проверить после изменений

• Каждое замечание связано с влиянием на бизнес.
• Понятно, как воспроизвести вывод.
• Есть выполнимая очередь изменений и критерии проверки.

Для связи этой задачи с общей системой работы используйте вводное руководство. Если нужен разбор данных вашей компании, посмотрите подходящий формат работы UpWize.

Следующий шаг

Разберём вашу ситуацию на цифрах

Покажем, где находится главное ограничение и какие решения стоит проверить в первую очередь.

Получить разбор →