Как маркетинговому агентству оценивать прибыльность клиентских проектов

Крупный клиентский бюджет не означает высокую прибыль агентства. Значительная часть денег может проходить на рекламные площадки, а комиссия — расходоваться на согласования и переделки. Для сравнения проектов нужна одинаковая модель агентской выручки и затрат.

Отделите собственное вознаграждение от транзитных сумм

Для управленческого сравнения явно покажите, сколько агентство получает за свою работу и какие суммы передаются площадкам или другим исполнителям. Применяйте выбранную модель последовательно, не подменяя ею правила бухгалтерского учёта договора. Скидки, бонусы и внешние закупки должны отражаться прозрачно. Иначе проект с большим медиабюджетом будет выглядеть продуктивнее только из-за масштаба транзита.

Учтите участие всех ролей

Соберите время специалистов, аккаунт-менеджера, дизайнера, аналитика, руководителя и внешних подрядчиков. Отдельно выделите дополнительные задачи, которые не вошли в стоимость договора. Для постоянной команды используйте понятную внутреннюю ставку и не списывайте те же расходы повторно. Сравните плановые и фактические часы, чтобы увидеть, чем вызвано изменение результата.

Выберите действие по типу перерасхода

При частых правках проверьте критерии согласования и число итераций. При большом количестве мелких запросов — способ постановки и пакетный разбор. Если объём услуги вырос, обсудите изменение состава и вознаграждения. Для решения о прекращении проекта отдельно посчитайте затраты, которые реально исчезнут, и возможности новой загрузки команды.

Пример разбора

Учебный расчёт: вознаграждение агентства — 200 000 рублей, рекламный бюджет клиента — 800 000. В управленческой модели рекламный бюджет показан отдельно. Работа команды по принятой ставке стоит 110 000, подрядчики — 30 000. Проект оставляет 60 000 до общих расходов, не включённых в ставку. Миллион общего денежного потока не используется как агентская выручка этого расчёта.

Ошибки и ограничения

Проектная ставка помогает распределить стоимость команды, но не показывает мгновенную экономию при уходе клиента. Также не смешивайте разные договорные модели в одном сравнении без корректировки.

Что проверить после изменений

• Рекламный бюджет отделён от вознаграждения в модели сравнения.
• Учтены все роли и дополнительные работы.
• Решение связано с причиной перерасхода и доступной альтернативной загрузкой.

Для связи этой задачи с общей системой работы используйте вводное руководство. Если нужен разбор данных вашей компании, посмотрите подходящий формат работы UpWize.

Следующий шаг

Разберём вашу ситуацию на цифрах

Покажем, где находится главное ограничение и какие решения стоит проверить в первую очередь.

Получить разбор →